Politique de confidentialité

1. Objet de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit les modalités selon lesquelles Oceanwayclassic, exploité par OCEANWAY CLASSIC, LLC, traite les données personnelles des visiteurs et des clients utilisant le site.

Elle explique notamment les catégories de données susceptibles d’être collectées, les finalités du traitement, les mesures de protection, les droits des personnes, l’utilisation des cookies ainsi que certaines règles relatives aux contenus et à la propriété intellectuelle.

Cette politique s’applique aux utilisateurs qui consultent le site, créent une commande, contactent le service client ou utilisent les différentes fonctionnalités proposées en ligne.

2. Identité et coordonnées du responsable

Le site Oceanwayclassic est la propriété de :

Nom de l’entreprise : OCEANWAY CLASSIC, LLC

Adresse : 1410 LARA CIRCLE, UNIT 105, ROCKLEDGE, FL 32955, États-Unis

EIN : 93-4230795

Téléphone : +1 (813) 891-0270

E-mail : info@oceanwayclassic.com

Les coordonnées ci-dessus permettent aux utilisateurs et aux clients de contacter l’exploitant du site concernant le traitement de leurs données personnelles, leurs commandes ou leurs droits.

3. Données personnelles susceptibles d’être collectées

Dans le cadre du fonctionnement d’une boutique en ligne, Oceanwayclassic peut traiter certaines informations nécessaires à la fourniture de ses services.

Selon la situation, ces informations peuvent comprendre :

  • nom et prénom ;

  • adresse e-mail ;

  • numéro de téléphone ;

  • adresse de livraison ;

  • adresse de facturation lorsque celle-ci est nécessaire ;

  • informations relatives aux commandes et aux produits achetés ;

  • communications échangées avec le service client ;

  • informations techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Les informations de paiement nécessaires à une transaction peuvent être traitées par les prestataires de paiement concernés conformément à leurs propres règles de traitement.

Oceanwayclassic ne demande pas aux clients de communiquer des informations bancaires par e-mail ou par un autre canal non prévu pour le paiement.

4. Finalités et bases du traitement

Les données personnelles peuvent être utilisées lorsque cela est nécessaire pour :

  • traiter et gérer les commandes ;

  • organiser la livraison des produits ;

  • communiquer avec les clients concernant leurs achats ;

  • répondre aux demandes adressées au service client ;

  • traiter les retours, échanges, remboursements et demandes de garantie ;

  • assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;

  • respecter les obligations légales applicables ;

  • gérer les préférences de cookies lorsque le consentement est requis.

Selon la situation, le traitement peut être fondé sur l’exécution d’un contrat, le respect d’une obligation légale, le consentement de la personne concernée ou un intérêt légitime lorsque cette base est applicable.

5. Protection des données et conservation

Oceanwayclassic applique des mesures techniques et organisationnelles destinées à limiter les risques d’accès, d’utilisation, de modification ou de divulgation non autorisés des données personnelles.

L’accès aux informations personnelles est limité lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, au traitement des commandes, au service client ou à l’exécution des services associés.

Les données sont conservées pendant la période nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées et, lorsque cela est applicable, pendant les périodes imposées par les obligations légales ou commerciales.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires et qu’aucune obligation de conservation ne s’applique, elles peuvent être supprimées ou anonymisées selon les modalités appropriées.

6. Droits des utilisateurs au titre du GDPR

Lorsque le GDPR est applicable, les personnes concernées disposent de droits concernant leurs données personnelles.

Ces droits peuvent notamment comprendre :

  • le droit d’accès ;

  • le droit de rectification ;

  • le droit à l’effacement dans les conditions prévues par la réglementation ;

  • le droit à la limitation du traitement ;

  • le droit d’opposition à certains traitements ;

  • le droit à la portabilité lorsque les conditions sont réunies ;

  • le droit de retirer son consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer un droit, l’utilisateur peut contacter OCEANWAY CLASSIC, LLC à l’adresse info@oceanwayclassic.com.

Selon la nature de la demande, des informations complémentaires peuvent être demandées afin de vérifier l’identité du demandeur et de protéger les données contre une demande non autorisée.

7. Politique de Cookies

Oceanwayclassic peut utiliser des cookies et des technologies similaires afin d’assurer certaines fonctionnalités du site, conserver certaines préférences, mesurer l’utilisation du site ou permettre le fonctionnement de services intégrés.

Les cookies peuvent être classés notamment comme cookies strictement nécessaires, cookies de préférences, cookies de mesure d’audience ou cookies associés à des services tiers.

Lorsque le consentement préalable est requis, les cookies concernés sont activés conformément aux choix effectués par l’utilisateur.

Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences à partir de l’outil de gestion des cookies disponible sur le site, lorsqu’il est proposé, et peuvent également modifier certains paramètres dans leur navigateur.

Pour obtenir davantage d’informations, les utilisateurs peuvent consulter la Politique de Cookies publiée séparément sur Oceanwayclassic.

8. Protection des personnes âgées de moins de 18 ans

Oceanwayclassic commercialise ses produits dans le cadre d’une activité destinée aux consommateurs âgés de 18 ans ou plus.

Le site ne cherche pas à collecter volontairement des données personnelles concernant les personnes âgées de moins de 18 ans.

Si Oceanwayclassic apprend qu’une personne âgée de moins de 18 ans a transmis des données personnelles sans autorisation lorsque celle-ci est nécessaire, l’entreprise peut prendre les mesures appropriées afin de supprimer ces informations lorsque leur conservation n’est pas légalement requise.

Les parents ou représentants légaux qui pensent qu’un mineur a transmis des données personnelles peuvent contacter le service client à info@oceanwayclassic.com.

9. Garantie commerciale de 2 ans

Oceanwayclassic prévoit une garantie commerciale de 2 ans pour les produits concernés, selon les conditions applicables au produit et à la commande.

Cette garantie commerciale peut couvrir certains problèmes affectant le produit pendant la période indiquée, sous réserve des conditions et exclusions prévues par les documents applicables.

La garantie commerciale ne limite pas les garanties légales dont bénéficie le consommateur en France, notamment les droits relatifs à la conformité du bien et aux défauts cachés lorsque leurs conditions d’application sont réunies.

Pour effectuer une demande au titre de la garantie, le client peut contacter info@oceanwayclassic.com en indiquant son numéro de commande, le produit concerné, la date d’achat et une description du problème.

10. Propriété intellectuelle

Les éléments présents sur le site Oceanwayclassic, notamment les textes, descriptions, photographies, images, éléments graphiques, logos, présentations, mises en page et autres contenus, peuvent être protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Sauf indication contraire ou autorisation préalable, ces éléments ne peuvent pas être reproduits, copiés, modifiés, distribués ou utilisés à des fins commerciales sans l’autorisation du titulaire des droits concernés.

Les marques, noms commerciaux, logos ou contenus appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

Toute demande concernant l’utilisation d’un contenu publié sur le site peut être adressée à OCEANWAY CLASSIC, LLC par e-mail.

11. Données, transferts, contact et mise à jour

OCEANWAY CLASSIC, LLC étant établie aux États-Unis, certaines données personnelles peuvent être traitées ou accessibles depuis les États-Unis ou depuis d’autres juridictions lorsque des prestataires interviennent dans le fonctionnement du site, le paiement, la livraison, l’hébergement ou le service client.

Lorsque le GDPR impose des conditions particulières pour un transfert de données personnelles, les mécanismes prévus par la réglementation applicable sont pris en compte selon la situation concernée.

La présente politique peut être mise à jour lorsque les services proposés, les traitements de données ou les exigences applicables évoluent.

Pour toute question concernant cette politique, les données personnelles, les cookies ou les droits des utilisateurs :

OCEANWAY CLASSIC, LLC

Adresse : 1410 LARA CIRCLE, UNIT 105, ROCKLEDGE, FL 32955, États-Unis

Téléphone : +1 (813) 891-0270

E-mail : info@oceanwayclassic.com

Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis).

Veuillez nous contacter par e-mail — nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.